صورتحساب تلفن ثابت یک ماهه شد

صورتحساب تلفن ثابت یک ماهه شد سخنگوی شرکت مخابرات ایران اظهار داشت: صورتحساب تلفن ثابت یک ماهه شده است و مشترکان باید در انتها ماه آنرا پرداخت کنند.


به گزارش ما دیجیتال به نقل از اداره کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، محمدرضا بیدخام سخنگوی شرکت مخابرات ایران اظهار داشت: با عنایت به اینکه صورتحساب تلفن ثابت در دوره های یک ماهه صادر می شود ضروریست برای پیشگیری از یک طرفه شدن خطوط تلفن، مبالغ صورتحساب به صورت ماهانه و در مهلت زمانی تعیین شده از راه سامانه تلفنی ۲۰۰۰ و یا سایت شرکت مخابرات ایران و یا همینطور از راه تلفن همراه با کد دستوری ستاره ۲۰۲۰ مربع پرداخت گردد. وی اظهار داشت: درصورتیکه قبض آخر یک دوره بیشتر از ۲۰ هزار تومان باشد و یا اینکه در دو دوره متوالی مبلغ صورتحساب کمتر از ۲۰ هزار تومان باشد و ما شاهد پرداخت نکردن صورتحساب در این دو شرایط باشیم تلفن به صورت یکطرفه قطع می شود. مدیر کل روابط عمومی و بین الملل شرکت مخابرات ایران در پاسخ به سوالی در خصوص اینکه چرا برخی درخواست های مردم برای انتقال خطوط تلفن ثابت با کندی انجام می شود؟ اضافه کرد: همه تلاش مجموعه مخابرات این است که خدمات در اسرع وقت عرضه شود، اما چون تعرفه های شرکت مخابرات در ارتباط با حدود ۱۲ سال پیش است امکان عرضه سرویس در زمان مقرر وجود ندارد و ما درخواست ترمیم تعرفه را از مسؤلان داریم. بیدخام در پاسخ به سوالی در خصوص اینکه چه راهکاری اندیشیده اید که در زمان قطع تلفن ثابت بدون رجوع مشترکان مجدد تلفن وصل شود؟ اظهار داشت: در صورتیکه به دلیل پرداخت نکردن بدهی، خط تلفن مشترک، یکطرفه و یا قطع شده است برای تسریع در روند اتصال مجدد بهتر است مبلغ صورتحساب را از راه سامانه تلفنی ۲۰۰۰ پرداخت کنند تا تلفن مشترک خودکار وصل شود. وی در پاسخ به سوالی در خصوص اینکه چرا برای برخی مشترکان تلفن ثابت پیامک صورتحساب ارسال نمی شود؟ افزود:، چون در سامانه مخابرات تلفن همراه برخی مشترکان درج نشده است این اتفاق می افتد و ما درخواست می نماییم افراد با رفتن به کد دستوری ستاره ۲۰۲۰ مربع، تلفن همراه خویش را وارد کنند تا صورتحساب ماهانه به آنها ارسال شود. سخنگوی شرکت مخابرات ایران پیش از این اعلام نموده بود که در صورت استفاده نکردن از تماس با کشورهای خارجی و به منظور پیشگیری از سوءاستفاده و حک تلفن ثابت حتما درباره بستن صفر دوم در مکالمات بین الملل اقدام نمایند.

1400/05/13
22:43:32
5.0 / 5
211
تگهای خبر: تلفن , خدمات , سرویس , شركت
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب
نظر شما در مورد این مطلب
نام:
ایمیل:
نظر:
سوال:
= ۷ بعلاوه ۱
madigital.ir - حقوق مادی و معنوی سایت ما دیجیتال محفوظ است

ما دیجیتال

اخبار دیجیتال و فناوری اطلاعات